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立足“精细服务”实现“审批提速”

发布时间:2018-01-02 信息来源:政务大厅 点击量:26134


  2017年,政务大厅牢固树立“窗口工作无小事、服务群众是大事”的工作理念,服务质量和服务水平进一步提高,社会诚信度得到升华,真正实现了“日常精细服务、实现审批提速”的工作目标。一是落实并联审批制度,规范办事流程。对《审批流程、服务承诺》等制度进行完善,落实窗口工作职责,实时梳理办事流程、简化办事程序,按环节落实责任,严守办事时限,做到所有业务事项均在法定承诺时限内办结,受到企业及群众广泛赞扬。二是适时延长服务时间,全面提升服务质量效能。结合十九大精神学习贯彻,开设“延时服务、上门服务”等“绿色通道”,赢得企业及群众高度赞誉。三是广泛开展“严格土地管理,遵守规划计划,严格依法用地,节约集约用地,构建和谐社会,造福子孙后代”等保护自然资源宣传活动,使“保护土地,节约资源”的群众意识得到升华。

  全年共计:接待群众9645多人次,业务受理2710宗,具体是:综合咨询1562次;土地登记发证76个;依申请公开162件;受理房改售房土地前期转移确权登记1158宗;经济适用住房完善产权和上市交易前期登记411宗;网上报卷149宗;地信业务75宗;按时办结率100%。

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